Drei Kernfelder prägen das Aufgabenprofil des ZIT-RLP:
Implementierung, Betrieb und Support zentraler Applikationen für die Hochschulen des Landes.

	Beratung der Hochschulen bei Konzeption und Planung ihrer IT-Versorgung Einführungskoordination (Landesprojektleitung) von Software, Fokus Campus Management Begleitung und Überwachung der Umsetzung des RLP-Referenzprozessmodells Koordination, Implementierung und Pflege von Standards, bspw. Schnittstellen Abstimmung und Koordination der Auftragnehmer Übergreifende Koordination landesweiter Aktivitäten, bspw. Schulungen
	Betrieb zentraler Technik Planung, Beschaffung und Betreuung von Infrastruktur und Systemen Überwachung der Systemverfügbarkeit Kooperation mit Provider RHRK TU Kaiserslautern Lizenzvertragsmanagement Pflege, Prüfung und Test eingesetzter Software Unterstützung in Fragen von Datenschutz und IT-Sicherheit
	2nd Level Support Partnerhochschulen Einführung, Betrieb und Pflege eines zentralen Helpdesk und Ticketsystems Zusammenführung und Validierung von Anforderungen und Störungen Herstellerkommunikation Verwaltung der Zugangsberechtigungen zur Infrastruktur Bereitstellung von Dienstleistungen wie Berichts- und Dokumentvorlagen